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很多找我们做品牌视觉的客户，第一句话总问：“你们多久能出第一稿？”不是问“贵不贵”，也不是问“能有多亮眼”，先问速度，这几乎是所有新客户的共性——毕竟现在很多服务都讲究“快”。
其实我们的设计师团队有两百多位，全是坐班，从不外包转包——不管是赤峰本地的客户，还是外地来的，对接的设计师永远是同一个人，不会今天是A明天换B。比如上个月来的赤峰蒙餐老板，要做带马奶酒元素的品牌视觉，负责的设计师从早上到下午，反复调整酒壶的弧度，直到能在30厘米外一眼认出是马奶酒，又不会太像传统的蒙古酒壶，多了份年轻品牌的灵动。那个老板后来跟我们说，之前找过别的团队，出了十稿都是大同小异，直到这一稿，他才想起小时候喝马奶酒的酒壶样子，又多了点年轻人喜欢的简约感。
还有客户会问：“落地环节你们怎么把控？会不会钱付了就没人管？”我们的流程是，方案定稿后，制作环节走代采，而且是货到付款——客户看到成品，觉得没问题了，再付制作费。去年有个做赤峰本土非遗手作的文创客户，品牌视觉打样后，觉得金属质感不够亮，设计师还特意找当地手艺人确认金属厚度，调整到1.2毫米刚好不硌手，重打样直到客户满意，才走付款流程。
也有客户会好奇：“你们到底服务过多少客户？”算下来，从成立到现在，累计已经七千多家，赤峰本地的就占了不少——有开了三十年的粮油老品牌，也有刚毕业创业的年轻人，从粮油到书店，从教育培训到餐饮，啥品类的需求都做过。比如那个赤峰粮油品牌，之前的视觉太老气，我们帮他调整后，本地销量提升了近两成，老客户都说看着亲切，新客户也愿意尝试。
很多人觉得品牌视觉就是画个图，其实不是——要懂客户的行业，懂当地的审美，懂用户的喜好，还要有能落地的细节。我们做了二十年，没想着做“快”的生意，反而在细节上死磕，比如会特意问赤峰的客户，要不要加蒙文元素的适配，会不会影响社区里老人的识别。
要是你有品牌视觉相关的想法，或者有疑问，大可先来聊聊，不用急着做决定，我们也不会给你画大饼，更不会为了赶时间敷衍任何一个细节。