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写这封信时，设计区的灯还亮着，玻璃隔断里能看见设计师盯着屏幕调品牌的标识间距，桌上摊着刚打印的嘉峪关本地品牌调研笔记，咖啡杯沿的印子还没干，窗外深秋的风卷着落叶擦过窗沿，远处的商铺已经挂起了入冬的棉门帘。
想起第一次和客户聊品牌策划，是在去年春末的一个雨天，客户攥着皱巴巴的需求单，说之前找的团队做出来的东西太飘，连嘉峪关本地的消费习惯都没摸透，我们当时没急着接，先拉着客户去巷口的几家便民小店聊了半小时，记了满满一页的细碎细节。
做品牌策划越久，越怕做“表面功夫”，我们在乎的从来不是把logo做得多炫酷，而是能不能让品牌在本地的烟火气里站得住脚，比如之前给嘉峪关的客户做策略，光是梳理本地消费者的偏好就花了三周，连菜市场摊主的收银习惯、社区店的客群动线都摸了个清楚。
我们有二百多位坐班设计师，每一个都要过三道考核，其中最重要的一条，就是能沉下心做本地调研，哪怕是给一个小品牌做策划，也得先跑遍本地的商圈、街巷，摸透真实的消费场景，绝不靠网上的通用模板应付。
做品牌策划，我们还会替客户把风险攥在手里，比如设计定稿后，制作环节我们走代采渠道，而且坚持货到付款，不让客户提前垫一分钱，哪怕是嘉峪关本地的小客户，也能享受到同样的资金保障，不用担心里程款打水漂。
这么多年下来，我们累计服务过七千多家客户，从嘉峪关本地的街边小店，到跨区域的连锁品牌，每一次合作都像攒着一份实打实的信任，没有什么花哨的宣传，全靠客户的回头和转介绍。
其实做品牌策划，我们没什么大野心，就是想帮客户把品牌做的扎实一点，哪怕慢一点，也别让客户的投入打了水漂，就像嘉峪关的老手艺，靠的是慢慢熬出来的味道，不是急着换的花架子。