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有客户常问,做品牌设计要花多少心思?
我们的工作室在西湖区的老巷子里,抬头能看到不远处的山尖,两百多位坐班设计师,从早到晚都在工位上盯着屏幕或样稿,没人摸鱼,也没人敷衍。两百多位设计师里,有做了十几年的老匠人,手上有磨出来的薄茧,改稿时总爱用指尖点着屏幕的锚点;也有刚毕业的年轻人,眼神亮,总能发现老匠人没注意到的细微偏差,比如字体的间距、色块的过渡。
之前有个做手作茶饮的客户,最初的logo弧度总觉得“差了点温度”,设计师把打印稿贴在工作室的玻璃窗上,对着下午的阳光反复比对,拉了二十多次曲线锚点,才让弧度的转折刚好贴合旁边的手写体文字,不会显得太硬,也不会太松。后来这个logo被印在杯子上,客户说每次拿起杯子,都觉得和别的茶饮的logo不一样,有“手作的温度”。
还有客户担心设计后的制作流程麻烦,怕垫钱、怕出错,我们这边有固定的代采合作方,从纸张到印刷工艺,都是提前一起测过的标准——比如包装的纸张克重要刚好能握在手里不软塌,logo印刷的网点要细到不会在灯光下发虚。设计定稿后就走代采,货到客户手里,先摸质感、核对颜色,没问题再结账,要是有小偏差,当天就能调整,不用客户提前垫钱,也不用跑前跑后对接一堆供应商。
这些年下来,累计服务的客户有七千多家,很多是老客户转介绍,或是合作过几次的回头客。有的客户从基础的logo做到产品包装,又做了线下的商业空间规划,说“你们做事稳,不用我天天盯着进度”;还有的客户,第一次找我们是做个小展厅,后来开了分店,又把分店的品牌设计交给我们,说“你们懂我们要的感觉”。
有次碰到个开社区面馆的客户,刚起步预算不多,我们的设计师跟着他跑了两次周边的市集,看他怎么给客人端面,听他跟老顾客聊“要不要加辣”,回来改了三次菜单的排版——把面馆的名字放在最显眼的位置,字号刚好不会被旁边的菜名盖住,还加了小图标标注“手工面”“现煮汤”。后来这个面馆的菜单被贴在门口,老顾客都说“看着舒服,不会乱”。
我们总说,品牌设计不是一次性的画图活儿,是跟着客户一起把想法落地的事——要懂他的初心,也要落地他的需求,不能只做个好看的“样子货”。
你要是有相关的需求,不用急着定方案,哪怕只是说说你的想法,或是纠结某个细节,都可以先来聊聊,我们会给点实在的、不绕弯的建议。