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杭州二十年只做画册设计,凭什么让客户一次次回头?

龙冠广告 · 2026年11月01日

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我这做食品的,换了三家公司做画册都没满意的,这次终于找对了。

那是三年前的事,他第一次来,手里攥着本皱巴巴的旧画册,说之前踩过不少坑:要么套网上的模板,改稿磨磨蹭蹭半个月;要么是外包设计师,连面都没见过,他怕我们也这样——毕竟兰州本地做画册的不算少,不想再瞎折腾。

我跟他说,我们有两百多位坐班设计师,全是全职坐班的,从来不用外包,每个环节都有人盯,不会像之前那样找不着对接的人。他半信半疑坐了半小时,看到设计师桌上摊着的画册样稿,才松了点劲。

他要做的画册得突出食品的非遗工艺,之前的公司用的都是库存网图,我们的设计师跟着他去车间待了三天,拍了老师傅揉面、烤炉冒热气的真实场景,回来改稿时,设计师当面跟他抠细节:把他要突出的工艺页字体调得和整体质朴风格适配,连画册的纸张,他要那种带细微肌理的,我们走本地纸商代采,而且设计定稿后制作走代采并货到付款,他不用先垫钱,这点他当场就踏实了。

从那之后,他的公司换了三次画册,每次都找我们,还介绍了三个同行朋友过来。去年他带新做的食品样册去兰州的展会,提前一周找我们调整了展会画册的排版,当场就签了三个大订单,回来特意给我带了两罐他新研发的酱。

算下来,我们已经服务了七千多家客户,大多是像他这样的回头客,还有不少是老客户介绍来的。

上次他来公司送样,笑着跟我说:现在我的画册拿出去,客户都问是哪家做的,靠谱,放心,再也不用瞎找了。

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