.jpg)
写这封信时，设计区的灯还亮着，靠窗的工位上，设计师正用镊子把烫金版的边角再修得平整些——今天赶的是绵阳本地一家成长企业的画册设计，客户说明天要带样品去参加行业展会。
想起十年前接的第一单画册设计，客户是绵阳城郊的小加工厂，老板带着生产部的人蹲在设计区的地板上，说画册要能体现车间的烟火气，不能全是冷冰冰的机器图。我们没赶进度，陪着他翻了三天车间的老照片，最后做出来的画册，他带了半年都舍不得给客户，只用来给新员工讲品牌故事。
做画册设计，我们最死磕的是摸得到的质感。比如封面选的特种纸，要在自然光下不反光，摸起来有细微的颗粒感，翻页时的阻尼感不能太涩也不能太滑；内页的克重，要让客户拿在手里觉得有分量，但又不会因为太厚而堆成一摞，连页边距的宽度，我们都会调整到刚好能塞进公文包的尺寸。
我们有两百多位坐班设计师，每个人手里的画册设计项目，都会跟进到出片前的最后一刻——不是怕改稿，是怕漏了客户没说出口的需求。从印刷到物料，我们走的是代采流程，都是货到再付款，不让客户提前垫一分钱，哪怕是临时加的工艺调整，也不会让客户多掏不必要的成本。
算下来，这么多年累计服务了七千多家客户，从刚起步的小商家到稳定发展的企业，不管预算多少，我们的标准都一样：不会为了省成本换差纸，不会为了赶进度降工艺，哪怕是画册上的一个标点符号，都会核对三遍。
今天修烫金版的那位设计师，是跟着我们做了十二年的老伙计，他说每次摸过刚印好的画册，就知道这单能不能成。其实我们从来不说大话，只是想把每一本画册设计的小事做好，让客户放心托付，这就够了。